Унікальний проєкт «СМС-інформування» своїми силами розробили співробітники Управління Інформаційно-аналітичної підтримки ГУНП в Чернігівській області. Відтепер мешканці Чернігівської області можуть дистанційно дізнаватися про розгляд їх звернень на лінію 102.
«Для того, щоб отримати інформацію про стан розгляду поданого громадянином звернення, під час спілкування з оператором 102 йому необхідно повідомити свої прізвище, ім’я, по-батькові; вказати число, місяць, рік народження; залишити свій мобільний номер телефону. Саме на нього буде надіслано СМС-повідомлення, яке буде містити посилання на інформаційну сторінку, а також логін і пароль для входу на неї», — сказав начальник Управління Інформаційно-аналітичної підтримки Віктор Литвиненко.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Поліція застерігає громадян від шахрайських схем, що поширені в Чернігівській області
Упродовж доби громадянин отримає СМС-повідомлення, в якому будуть вказані логін та пароль для входу в систему info.cn.npu.gov.ua. На інформаційному сайті заявник зможе побачити головну інформацію про стан розгляду його звернення.
Зокрема, на сайті буде міститися інформація про те, який підрозділ поліції та коли зареєстрував повідомлення, якому співробітнику поліції доручено його відпрацювати та яке рішення поліція прийняла.
Щоразу, коли заявник буде заходити до своєї інформаційної сторінки, він отримуватиме актуальну на той момент інформацію про хід розгляду його повідомлення.
«Поліція працює заради громадян, а відтак свою роботу ми оцінюємо відповідно до того, який рівень довіри населення до правоохоронців. Заслужити її можна завдяки вчасному та якісному інформуванню громадян щодо перебігу розгляду звернень. Саме тому я поставив завдання розробити проєкт «СМС-інформування», який обов’язково покращить відносини між поліцією та мешканцями Чернігівської області», — сказав начальник ГУНП в Чернігівській області Володимир Нідзельський.
Сектор комунікації
поліції Чернігівської області
Отримуйте оперативні новини Чернігівщини – підписуйтеся на наш Telegram-канал – https://t.me/CheLineTv
