Той, хто завжди допоможе: як працюють помічники ветеранів
У громадах Запорізькій області працюють помічники ветеранів російсько-української війни. Їхнє завдання – допомогти колишнім воїнам адаптуватися до мирного життя. Помічники безкоштовно надають ветеранам консультації із правових питань, сприяють у оформленні документів, пошуках роботи, отриманні медичних послуг, вирішують побутові та життєві проблеми, підтримують психологічно
Помічник ветеранів Дмитро працює в одній із запорізьких громад. Щодня до нього звертаються колишні військові та їхні родичі з різноманітнішими питаннями. Дмитро каже, багато запитів отримує від сімей воїнів зниклих без вісти, їм надає консультації, як правильно діяти та до яких установ надавати заяви.
Велика кількість запитів стосується отримання лікування та реабілітації після поранень. Щоб ефективно допомагати, Дмитро налагодив особисті зв’язки з працівниками медичних і реабілітаційних закладів, у випадках, коли потрібні складні операції чи процедури, навіть шукає спеціалістів, здатних їх виконати.
Велика кількість ветеранів потребує правової допомоги. Дмитро за освітою юрист, тому він має можливість самостійно розбиратися в правових питаннях та надавати потрібні консультації.
Дмитро сам є ветераном війни. Колишній військовий, в армії служив з 2008 року, брав участь у бойових діях на Донбасі під час проведення АТО. На початку російського повномасштабного вторгнення у 2022 році Дмитро отримав важкі поранення, через що довелося залишити військову службу.
Минулого року Дмитру запропонували стати помічником ветеранів в одній із громад. Після конкурсного відбору навчався на спеціальних курсах, зокрема й психології, бо ці знання вкрай необхідні в роботі помічника. Із тими, хто звертається по допомогу, швидко знаходить спільну мову, бо ветерани більше ніж цивільним довіряють таким як вони військовим, часто спілкування переростає у дружні стосунки, зазначає Дмитро.
Звертатися до помічника можуть не лише ветерани війни, а й члени їхніх сімей, родичі загиблих захисників, а також демобілізовані військовослужбовці, які брали участь у заходах із забезпечення оборони України. Така всебічна підтримка дозволяє ветеранам не почуватися покинутими після повернення з фронту, а їхнім сім’ям – отримувати необхідну допомогу в складних життєвих обставинах.
Інститут помічників ветеранів створений в Україні у 2023 році за підтримки Кабінету Міністрів. Проект стартував як експериментальний улітку минулого року, а з грудня помічники почали працювати на постійній основі. У перспективі планується, що в країні буде близько 15 тисяч таких фахівців.
Реклама
