В області відбувся форум суб’єктів надання адміністративних послуг Чернігівщини «Сервіси майбутнього». Основною темою форуму було cтворення і функціонування центрів надання адміністративних послуг (ЦНАПів ) на Чернігівщині. Запровадження надання адміністративних послуг через ЦНАПи: переваги, недоліки та перспективи розвитку. Європейський досвід спрощення взаємовідносин між владою і громадою.
Про досвід створення центру надання адміністративних послуг в Кіптівській територіальній громаді Чернігівської області поділилися очільник громади Володимир Кучма та Ірина Грозенко, керівник виконавчої дирекції Чернігівського регіонального відділення Всеукраїнської асоціації сільських та селищних рад.
В своєму виступі Ірина Грозенко відзначила Кіптівську громаду – одну з першопрохідців децентралізації на Чернігівщині, якій вдалося створити справді взірцевий ЦНАП, що торік здобув переконливу перемогу у всеукраїнському конкурсі «Кращі практики місцевого самоврядування-2016».
