Роз’яснення для споживачів про способи передачі показників лічильників газу
Побутові споживачі газу мають можливість передати показання лічильника «Чернігівгазу» декількома дистанційними способами, що значно полегшує і прискорює обмін даними. Згідно правил це потрібно робити щомісяця з 1-го по 5-те число.
Згідно з правилами Кодексу газорозподільних систем, споживачам газу необхідно зафіксувати показання газового лічильника станом на 1-ше число і передати «Чернігівгазу» дані з 1-го по 5-те число місяця, наступного за розрахунковим.
Про це ЧЕline повідомили у «Чернігівгаз«.
Розрахунковим періодом за спожитий газ визначено календарний місяць. Аби по кожному домогосподарству зафіксувати фактичні обсяги споживання природного газу і коректно сформувати нарахування в квитанціях, газорозподільній компанії потрібно щомісячно отримувати дані побутових лічильників. Споживачам, які не передадуть показання до 6-го числа, обсяг споживання визначатиметься на рівні планового місячного об’єму на відповідний період, що розраховується виходячи з профілю споживача.
Передати показання лічильника можна такими дистанційними сервісами:
- через Особистий кабінет на сайті 104.ua. Для цього треба зареєструватися або увійти до кабінету, якщо споживач вже зареєстрований;
- зафіксувати показання в мобільному додатку 104 Mobile. Завантажити тестову версію 104 Mobile на свій мобільний можна за посиланням Google Play. Увага! У додатку реалізована нова функція — додати акаунт.
- Через Viber бот 7104ua. Детальна інструкція з реєстрації та користування Viber-ботом 7104ua.
- СМС-повідомленням на короткий номер 7104 (формат: 1500000015 00150, де ХХХХХХХХХХ — 10 цифр особового рахунку, ХХХХХ — показання лічильника (до 5 цифр). Між особовим рахунком і показаннями лічильника має бути один пробіл.
- електронною поштою [email protected].
- зателефонувати до Контакт-центру за номерами (0462) 61-62-04 або (067) 65 64 104. Для мешканців районів області код для дозвону зі стаціонарного телефону (022), код (0462) — для дзвінків з мобільного телефону. Цілодобове голосове меню дозволяє передати дані самостійно, без з`єднання з оператором. Слідуючи підказкам голосового меню потрібно вибрати цифру «2»;
Найоперативнішим і найзручнішим способом передачі показань є Особистий кабінет. Вже за годину споживач зможе побачити оновлені дані і свій баланс. На занесення в програму кубометрів, переданих іншими каналами зв`язку, знадобиться декілька днів.
Нагадаємо, 27 листопада 2015 р. набув чинності Кодекс газорозподільних систем, розроблений відповідно до Закону України «Про ринок природного газу». В документі визначено взаємовідносини облгазу із суб’єктами ринку природного газу, а також встановлено правові, технічні, організаційні та економічні засади функціонування газорозподільних систем.