До редакції ЧЕline зателефонувала обурена родина, яка проживає в Чернігові по вулиці Старобілоуській. Люди поскаржилися на роботу чернігівських міських електричних мереж. А саме – родина вже кілька днів не може отримати від енергетиків бажаного. Йдеться про переведення на тариф «день – ніч».
Він дає можливість удвічі менше платити за нічну електроенергію. Тариф дозволяє, закон дозволяє, не дозволяють тільки чернігівські електричні мережі. Точніше «не йдуть» його встановлювати. Затягування часу дає можливість заробити копійку компанії.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: «Німий» монополіст: нахабство діалогу «тепловиків» і громади
На ім’я керівника чернігівських міських електричних мереж родина написала листа з проханням перевести тариф на «день – ніч». Минає три дні. Телефонують до структурного підрозділу, який безпосередньо має виконати прохання. Виявляється, заява з «відділу звернень» досі нікуди і не передана.
- Коли буде налаштовано тариф «день — ніч»?
- Ну, коли прийде, тоді й зроблять вам денний і нічний тариф.
- Хто прийде?
- Монтери прийдуть.
- Коли вони прийдуть?
- Ну, коли прийде до нас заява, тоді вони і прийдуть.
- А коли до вас прийде заява? Вона ж уже у вас.
- Не знаю. Коли прийде, тоді й будемо робити.
- Але ж уже минуло три дні.
- Ого! (лунає щире здивування)! Три дні!
- У цей же час втрачаються гроші абонента.
- Шановний, коли буде заява в нас, тоді прийдемо та переведемо вас на «день-ніч».
Дивно, чому поважній структурі, яка забезпечує електрикою все місто, не вистачає трьох днів, щоб просто передати заяву-прохання в роботу. Варто розуміти, що письмова заява вже є в них. Родина зі Старобілоуської сподівається, що найближчим часом енергетики все ж знайдуть час, можливість, бажання і переведуть їх на «нічний» тариф. Обіцяли повідомити нам про все з понеділка.
