Мовний експеримент: чи готові чернігівські заклади обслуговувати клієнтів українською (Відео)
Тепер обслуговування клієнтів відбуватиметься лише українською. Це передбачає 30 стаття Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної». Вона почала діяти з 16 січня. Чернігівці ставляться до цього по-різному.
«Ми де живемо? В Україні. Значить, мова повинна бути українська».
«Треба ще оці вивіски познімати іноземною мовою. Перекладач потрібен. Не можемо розібратися».
«У такому віці, як мої 65 років, перевчитися з російської на українську дуже важко».
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Чиновникам Чернігівщини доведеться складати іспит з української мови
«Я зазвичай розмовляю російською мовою. А обслуговування… Ну, хай обслуговують українською. Головне, щоб не було суперечок на цю тему. Щоб не було оцих розбратів у країні».
Магазини, ресторани, аптеки та інші заклади Чернігова вже звикають до нововведень. ЧЕline вирішив перевірити, чи всі спілкуються державною мовою. Спершу навідалися до популярної точки, де продають фаст-фуд.
«Бургер без помідорів. маленьку шаурму зі свининою. – Бургер без помідорів. Великий, маленький? – Великий. – І маленька шаурма зі свининою. – Свинина, маленька. Картка чи готівка? – Готівка».
Поки ми чекали на своє замовлення, то побачили, що українською тут обслуговують усіх клієнтів.
«Будь ласка. – Дякую. – До побачення».
Та наразі не всі заклади громадського харчування готові до спілкування українською.
«20 гривень. Оплата картой или наличными?».
Так само і деякі кав´ярні.
«Кава є у вас? – Конечно. – Латте. – Вам стандарт или большую? – Стандарт. – Может, печенье?».
У аптеках, де ми побували, обслуговування клієнтів, які стояли у черзі, відбувається повністю українською.
«А когда вы их будете получать? Не известно? – Завтра, післязавтра. Але такого не буде в нас. 216 грн».
Не стали винятком і ми. Тут придбали спазмолітичний препарат.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Українська стає мовою нації: професійний погляд на мовне питання
«Упаковка 20 таблеток 69.70. – А 10 таблеток там не можна? – 34,80».
Насамкінець ми навідалися до одного з популярних серед чернігівців супермаркетів.
«Пакет потрібен? – Нет. – 181,40. Гривня і сорок буде? – А хлеб есть? – Отут пройдете. За угол и налево».
Далі – наша черга пробивати свої покупки на касі.
«92.40. 2,40 есть? 10,60. – Ваша решта і ваш чек».
Варто зазначити і те, що на прохання клієнта спілкування з ним зобов´язані здійснювати зручною для нього мовою. У разі порушення нового закону суб’єкти господарювання отримають попередження та мають упродовж 30 днів усунути його. У разі повторного випадку, зафіксованого протягом року, їм загрожує від 5 тисяч 100 гривень до 6 тисяч 800 гривень штрафу.
Отримуйте оперативні новини Чернігівщини – підписуйтеся на наш Telegram-канал – https://t.me/CheLineTv
